Chính sách về luật riêng tư

CounsellingOnline hoạt động trong phạm vi theo những yêu cầu pháp lý của Úc và các Tiêu chuẩn về Sự riêng tư và Quản lý Thông tin. Những khuôn khổ này có ý để bảo vệ việc tiếp cận và sử dụng thông tin của quý vị.

CounsellingOnline cam kết duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về việc bảo mật sự riêng tư của người sử dụng dịch vụ chúng tôi.

Download tài liệu liên quan đến luật của sự riêng tư

Tiếp cận và sự bảo vệ quyền lợi của quý vị (pdf, 65kb)
Thông tin và quyền lợi của quý vị (pdf, 65kb)

Mọi thắc mắc về các quy định và cách thức CounsellingOnline bảo mật thông tin của quý vị, xin liên lạc với với nhân viên phụ trách Sự riêng tư (Privacy officer) của CounsellingOnline qua số: 9418 1011.

Thu thập thông tin và bảo mật sự riêng tư

Bằng mọi cách CounsellingOnline sẽ tuân theo các Điều lệ dành cho Các Trang Mạng Toàn Cầu của Chính phủ Liên bang và Chính phủ Lãnh địa ACT do Ủy viên Đặc trách Sự Riêng tư Úc soạn thảo. Thêm thông tin.

Thông tin cung cấp qua trang mạng CounsellingOnline sẽ theo đúng các Nguyên tắc Bảo mật Thông tin và đặc biệt là nguyên tắc 1 đến 3, 10 và 11.

Nói tóm tắt, những nguyên tắc này là:

• Nguyên tắc 1: Việc thu thập thông tin phải hợp pháp và công bằng
• Nguyên tắc 2: Thông báo lý do cần thu thập thông tin
• Nguyên tắc 3: Bảo đảm thông tin cá nhân thu thập được là hữu ích và không xâm phạm đời tư quá đáng
• Nguyên tắc 10: Giới hạn việc sử dụng thông tin cá nhân trong phạm vi của mục đích thu thập thông tin này
• Nguyên tắc 11: Ngăn ngừa việc tiết lộ thông tin cá nhân ra ngoài tổ chức

Địa chỉ điện thư (email) của quý vị

CounsellingOnline chỉ ghi nhận địa chỉ email của quý vị khi quý vị gởi tin đến chúng tôi bằng email hoặc nếu quý vị đăng ký với chúng tôi để được trợ giúp thường xuyên mà thôi. Địa chỉ email của quý vị chỉ được sử dụng cho mục đích mà quý vị đã cho biết địa chỉ này mà thôi. Chúng tôi sẽ không ghi địa chỉ email của quý vị vào bất cứ danh sách gởi thư nào mà không xin phép quý vị trước bằng văn bản. Chúng tôi sẽ không sử dụng hoặc tiết lộ địa chỉ email của quý vị cho bất cứ mục đích nào khác mà không có văn bản cho phép của quý vị.

Mọi thắc mắc, mối bận tâm và những thông tin khác

Nếu có bất cứ thắc mắc, mối bận tâm hoặc muốn biết thêm thông tin liên quan đến sự riêng tư và CounsellingOnline, xin quý vị gởi email đến Giám đốc Chương trình CounsellingOnline hoặc gởi ý kiến đóng góp trực tuyến.